• あ行

  池上　石川町　鵜の木　大森北　大森中　大森西　大森東　大森本町　大森南

• か行

  蒲田　蒲田本町　上池台　北糀谷　北千束　北馬込　北嶺町　久が原　京浜鳥

• さ行

  山王　下丸子　城南島　昭和島　新蒲田

• た行

  多摩川　千鳥　中央　田園調布　田園調布本町　田園調布南　東海

• な行

  仲池上　中馬込　仲六郷　西蒲田　西糀谷　西馬込　西嶺町　西六郷

• は行

  萩中　羽田　羽田旭町　羽田空港　東蒲田　東糀谷　東馬込　東嶺町　東矢口　東雪谷　東六郷　ふるさとの浜公園　平和島　平和の森公園　本羽田

• ま行

  南蒲田　南久が原　南千束　南馬込　南雪谷　南六郷

• や行

  矢口　雪谷大塚町

［明朗会計］作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。大田区周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

大田区は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

東京都大田区の水廻り軽度修理平均単価
大田区での水漏れ修理は
３,３００円（税込み）～６,６００円（税込み）

大田区での詰まり除去は
４,４００円（税込み）～８,８００円（税込み）

修理料金一例
大田区での便器の溢れは4,400円(税込み)～
大田区での水栓金具の修理は3,300円(税込み)～
大田区でのパッキン交換は3,300円(税込み)～
大田区での流しの詰まりは4,400円(税込み)～
大田区での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)～
大田区でのロータンク修理は3,300円(税込み)～
大田区でのシャワーの故障は3,300円(税込み)～

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

大田ベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

［トイレ］
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

大田区羽田空港、羽田旭町、昭和島 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

大田区蒲田、多摩川、東六郷 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［キッチン］
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

大田区田園調布、田園調布本町、田園調布南 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

大田区羽田、本羽田、新蒲田 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［浴室］
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

大田区平和島、ふるさとの浜公園、平和の森公園 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［洗面化粧台］
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

大田区北糀谷、西蒲田、南蒲田 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［洗濯機］
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

大田区北馬込、西馬込、中馬込 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［水道管］
水道管破裂　水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

大田区大森北、大森東、大森南 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［排水管］
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄　排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする　ベランダの詰まり　雨樋の詰まり　雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合は大田区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆大田区のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

大田区鵜の木、矢口、南六郷 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［その他］
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた　止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

①井戸ポンプの交換

大田区西嶺町、東嶺町、東矢口 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②配管の超高圧洗浄作業

超高圧洗浄車は、水を超高圧で噴射しその強力な水力によって、付着した汚泥や異物などの除去を行う洗浄車です。洗浄力が圧力の切換えにより調整が可能な為、頑固なスケール除去から設備を傷つけない洗浄まで、あらゆる洗浄に適しております。ビルやマンションなどの排水管洗浄や建設現場・工場などの洗浄作業、工場現場で発生する重度の排水管つまりなど、小規模から大規模な作業まで幅広く対応します。

大田区京浜鳥、東海、下丸子 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業現場での交通誘導を徹底しております。

入念に配管内の状況をカメラで調査します。

トラブルの原因となっている箇所を重点的に洗浄します。

 

 

［メーカー］

TOTO　INAX　LIXIL　KVK　MYM　SANEI　モエン ヤンマー　カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム０をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆大田区の水廻りトラブルランキング☆

１位　紙の流し過ぎによるトイレのつまり
２位　蛇口の水が止まらない（台所、風呂、洗面）
３位　トイレタンクの故障（水が止まらない、水が出ない）
４位　排水口の詰まり（台所、風呂、洗面、洗濯機）
５位　パイプの水漏れ（水が垂れてる、水が下に溜まっている）

 

大田区の待機エリア

北千束 南馬込 蒲田 田園調布 池上
※大田区全域出張可能です※

 

大田区エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポート大田区担当です。これからブログやTwitterなどで大田区の歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。大田区といえば、日本の空の玄関口羽田空港があることで有名ですね。大田区は、23区の中で一番面積が広い！そのため、商店街数も100以上と圧倒的に多い。また、都内でも最多の20件の銭湯数を誇り昔懐かしの造りの銭湯も存在。また、大田区は東京でありながら温泉があり、淡褐色や黒褐色のお肌をつるつるになるアルカリ性の湯質、「黒湯」温泉に入ることができます。お湯を黒くしているのは、腐植質(古代の植物が枯れて分解された無形成分)で、フミン酸が多く含まれた湯は美容に効果があるといわれています。また、 大田区はものづくりの町といわれており、昭和から平成にかけてかなり数は少なくなったとはいえ、今でも約3500もの町工場が日本の製造業を土台から支えているんです。東京なのに人情溢れる下町なのです。私たちベストサポートは大田区内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―大田区のお役立ち情報―

大田区デザインマンホール

六郷、蒲田、大森の3か所に大田区政70周年を記念して誕生した大田区公式PRキャラクター「はねぴょん」をデザインしたマンホール蓋を令和3年6月中旬に設置しました。

はねぴょん×六郷とんび凧
「はねぴょん」と区内六郷地区に古くから伝わる「六郷とんび凧（だこ）」を描きました。
六郷とんび凧は、江戸時代のカラス除けとして作られたことが起源であり、この伝承を受け継ぎ、今も六郷に流れる多摩川の河川敷で凧揚げをしています。

設置場所
南六郷3-10先（みなさん児童公園前）

 

 

はねぴょん×飛行機
大田区には日本の空の玄関口「羽田空港」があります。
「はねぴょん」が大空を飛ぶ飛行機に乗って、大田区を日本のゲートウェイとして、地域の力を結集し、新たな時代を切り拓いて、世界にはばたいていく姿を描いたデザインです。

設置場所
西蒲田7-68先（蒲田駅西口駅前広場）

 

 

 

はねぴょん×海苔×ふるはま
大森ふるさとの浜辺公園で海苔を巻いたおにぎりを持つ、「はねぴょん」です。
大森ふるさとの浜辺公園は、砂浜や干潟を持つ公園で、かつての大森海岸を再現した浜辺で磯遊びを楽しんだり、浜風の薫るふるさとを満喫できます。
また、園内にある大森 海苔のふるさと館で、過去に海苔の生産が活発であった大森地区の海苔づくりの歴史を学ぶことができます。

設置場所
大森北1-4先（大森駅東口）

 

《大田区　区役所》

住所：〒144-8621 大田区蒲田五丁目13番14号

電話：03-5744-1111
ホームページ：https://www.city.ota.tokyo.jp/
ツイッター：https://twitter.com/city_ota

 

《大田区　水道局》

住所：〒143-8552 大田区平和島1-1-2　平和島ベイオフィス７階

電話：03-5767-6451
ホームページ：https://www.gesui.metro.tokyo.lg.jp/
ツイッター：https://twitter.com/tocho_gesuido

 

大田区のマスコットキャラクター
「はねぴょん」

「国際都市おおた」を日本中、世界中に広くPRすることを使命として生まれた大田区公式PRキャラクターの『はねぴょん』。
羽田空港の飛行機をかたどった被り物を着けて、桜坂の桜の花びらの首飾りをつけています。
手に持っているのは風呂桶と手ぬぐいで、銭湯でほっこりするのが大好きです。♪
趣味　お散歩とポージング😊
特技　ダンス♬
好きなこと　「お散歩のあと、銭湯に入ること」と「おいしいものを食べること」
好きなもの　銭湯💛
夢　世界中のみんなに「大田区」を知ってもらうこと

 

《名所》

東京国際空港
住所：大田区羽田空港

日本最大の空港です。
通称、羽田空港。成田国際空港と並ぶ、首都圏の「空の玄関」日本初の24時間運用空港、2019年の乗降客数は、世界5位となりました。
離着陸する飛行機を間近で眺められる展望デッキがあります。
第2ターミナル南側展望デッキの「星屑のステージ」は夜間にライトアップされ、デートスポットとしても人気が高いです。

平和の森公園
住所：大田区平和の森公園2-1

大田区内最大級の公園です。
園内には、フィールドアスレチックやテニスコート、弓道場、相撲場、アーチェリー場など有料のスポーツ施設を備えています。
フィールドアスレチックのコースは、大田区内の貴重な文化財や史跡を模した40ポイントをたどる本格的な設計となっています。
他にも、園内の緑に関する情報の発信、イベントなどを開催する展示室、みどりの縁側や、釣りが楽しめるひょうたん池などが整備されています。

 

《郵便局》

大森郵便局
〒143-8799　大田区山王3-9-13

蒲田郵便局　
〒144-8799　大田区蒲田本町1-2-8

千鳥郵便局
〒146-8799　大田区千鳥2-34-10

田園調布郵便局
〒145-8799　大田区南雪谷2-21-1

 

大田区の水道修理や水道工事のよくある質問

Q 大田区在住ですがどのくらいで到着できますか？
A 待機中の場合だと15分～60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q 大田区は見積り無料でしょうか？
A はい。大田区は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか？
A プロの知識と長年の経験を持つ大田区担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(大田区)
大田区のお店や事務所なども対応しています。

 

大田区の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか？

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでも大田区の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

＜人体における水の働き＞

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

＜体内の水分割合＞

体内の水分は体重の約60％ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

＜飲料水にが原因で起きる健康への影響＞

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。大田区の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか？それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、大田区の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。大田区で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

＜こまの取り換えについて＞

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様に大田区で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートは大田区で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

大田区内の水廻り用品の店舗情報

TOTO大田ショールーム
大田区大森北3-26-22
0120-43-1010

タカラスタンダード東京大田ショールーム
大田区上池台1-1-6
03-5702-1250

コーナン 本羽田萩中店
大田区本羽田2丁目3-1
03-5735-5861

ホームセンターケンマートA館
大田区中馬込2丁目26-4
03-3776-6181

島忠 大田千鳥店
大田区千鳥2-33-1
03-5741-7300

Olympic(オリンピック) 本羽田店
大田区本羽田1-23-25
03-3745-1011

Olympic(オリンピック) 長原店
大田区南千束1-3-1 洗足ミナミプラザ
03-3728-5801

 

大田区内の駅情報

東京国際空港（羽田空港）
国内線 ：第1ターミナル（日本航空グループ、スカイマーク、スターフライヤー）
第2ターミナル（全日本空輸、エアドゥ、ソラシドエア）
国際線：第3ターミナル

 

大田区の集合住宅

(区営住宅)大森東一丁目住宅・大森南一丁目アパート・大森南二丁目アパート・大森南五丁目アパート・大森西一丁目第2アパート・北糀谷一丁目アパート・中央八丁目アパート・南馬込一丁目アパート・プラムハイツ西馬込・中馬込一丁目アパート・仲池上二丁目アパート・久が原四丁目アパート・プラムハイツ久が原・池上八丁目第2アパート・池上三丁目アパート・プラムハイツ千鳥・プラムハイツ東矢口・矢口二丁目第2アパート・多摩川二丁目アパート・プラムハイツ西蒲田・西六郷三丁目アパート・蒲田二丁目アパート・蒲田本町二丁目アパート・仲六郷一丁目第2アパート・仲六郷一丁目第3アパート・南六郷一丁目アパート・南六郷一丁目第3アパート・本羽田一丁目アパート・本羽田一丁目第2アパート・本羽田三丁目アパート・プラムハイツ山王・プラムハイツ大森西四丁目
(都営住宅)羽田五丁目アパート・羽田六丁目アパート・鵜の木三丁目アパート・下丸子二丁目アパート・西六郷一丁目アパート・西六郷四丁目アパート・西糀谷二丁目アパート・西糀谷二丁目第２アパート・多摩川二丁目第２アパート・大森西一丁目第３アパート・大森西一丁目アパート・大森西三丁目第６アパート・大森西三丁目アパート・大森西三丁目第４アパート・大森西三丁目第３アパート・大森西三丁目第２アパート・大森西三丁目第５アパート・大森西四丁目第３アパート・大森西四丁目第２アパート・大森西アパート・大森西七丁目アパート・大森東一丁目アパート・入新井アパート・大森本町二丁目アパート・池上五丁目アパート・池上六丁目アパート・池上八丁目アパート・仲六郷一丁目アパート・東六郷一丁目アパート・東糀谷五丁目アパート・東糀谷六丁目アパート・南蒲田一丁目アパート・南蒲田二丁目アパート・南蒲田二丁目第２アパート・南馬込三丁目アパート・南六郷一丁目第５アパート・南六郷一丁目第２アパート・南六郷三丁目アパート・萩中一丁目アパート・萩中三丁目アパート・萩中第２アパート・萩中アパート・本羽田一丁目アパート・本羽田二丁目アパート・本羽田二丁目第３アパート・本羽田二丁目第４アパート・本羽田二丁目第２アパート・矢口二丁目アパート
(UR住宅)コーシャハイム大森東・コーシャハイム多摩川・トミンタワー多摩川二丁目・コーシャハイム南蒲田・コーシャハイム西馬込・トミンハイム久が原五丁目・トミンハイム多摩川二丁目・トミンハイム南六郷二丁目・コーシャハイム仲六郷・大森中二丁目・南六郷一丁目・蒲田本町一丁目・蒲田駅前ハイツ・大森南二丁目ハイツ・パティオ新蒲田三丁目・エステート池上・シャレール糀谷・シャレール新蒲田・アミティ大森東・アミティ南六郷

 

水道に関連する施設として、大田区には調布浄水場、東京都下水道局森ヶ崎水再生センター、 東京都下水道局東糀谷ポンプ所、東京都下水道局六郷ポンプ所、東京国際空港下水道ポンプ場、内川排水機場、馬込給水塔、上池台三丁目公園などが存在しています。

 

【東京都大田区の求人情報】

大田区内で水道修理の職人さんを募集中！
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住している大田区へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料：月給280,000円～
時間：実働8時間（シフト制）
休み：週休2日（GW、お盆、年末年始）
資格：普通免許（オートマでも可）
手当：家族手当（扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円）
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険）
出張手当（出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州）
役職手当
資格手当（給水装置主任技術者）
待遇：社用車貸与（社用車通勤OK）

応募いただけましたら、大田区担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接は大田区内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

大田ベストサポートの車両

ベストサポート号が大田区内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速な大田区の水道屋さん！

ベストサポートは大田区で交通マナーを徹底！

交通三悪（飲酒運転・無免許運転・速度超過）
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。　信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

大田区担当の作業スタッフには約３か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

大田区の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートは大田区のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

１　コンプライアンスを徹底します。

２　取組みを推進させる体制を構築します。

３　業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

４　適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

５　特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

大田区におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、大田区の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。大田区近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

大田区担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

１　しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

２　わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

３　お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

４　お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

大田区の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報（氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など）で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々大田区のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

大田区担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

１　個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

２　個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

３　個人情報が記録されたもの（紙、USBメモリ等）は、原則として外に持ち出さないこと。

４　個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

５　個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号：ベストサポート
運営：株式会社センター
代表者：圓山 誠
電話番号：大田区修理受付窓口：0120-000-808
大田区お客様ご相談室：0120-681-200
受付時間：24時間
定休日：年中無休
商標登録：商標登録「ベストサポート」 登録第6279237号
当社の商標および商号は商標法および商法により保護されており、無断で使用することを固く禁じます。
顧問弁護士：神谷法律事務所
弁護士　樋上 正樹
https://www.kamiya-law.com/
顧問税理士：税理士法人TOTAL
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顧問社労士：社会保険労務士法人TOTAL
保有資格：給水装置工事主任技術者 排水設備工事責任技術者 管工事施工管理技士 ガス機器設置スペシャリスト ガス可とう管接続工事監督者 第二種電気工事士
指定証：東京都水道局指定番号　第9909号

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